义乌是市场大市，中外客商云集，对此，义乌法院积极整合社会力量和资源，主导建立知识产权诉调对接中心和涉外纠纷诉调对接平台，构建多元化调解网络，探索打造国际商贸型城市升级版“枫桥经验”。2015年以来，知识产权诉调对接中心自行受理和接收法院委托调解各类知识产权案件3792件，调解成功1520件，平均调解用时仅15天；涉外纠纷人民调解委员会调处案件152件，调解成功率达到96.7%，自动履行率100%。一是整合资源，健全调解基础框架。构建以法院为主导，连接中国互联网协会、公安局、检察院、海关、市场监管局、司法局、律师协会、商城集团等单位的树形调解网络，实现引导、委托、指导调解、司法确认“四合一”的调解模式；吸纳来自中国互联网协会调解中心、市场监督管理局、义乌市电子商务促进会、义乌市跨境电商协会、商城集团及律师事务所的57名人民调解员、12名外籍调解员，为平台提供足量人才储备和专业支持。二是完善制度，构建常态解纷机制。建立纠纷诉前“三导”制度，通过一引导、二劝导、三指导引流矛盾至诉调对接平台，搭建“人民调解初梳理、民调协议快确认、诉调衔接紧相连”的工作模式，有效减少诉讼案件。建立“1+N”联调机制，对疑难、复杂或重大纠纷，法院派出指导法官，组织现场调解，为调解员提供示范。2015年以来，该院共现场指导调解1869件次，解答法律问题980余个。三是致力多元，延伸司法服务。注重在工作中融入以“法治”“诚信”理念，依托发布典型案例、开展主题宣传教育等手段，为各类人士和企事业单位提供免费的知识产权、涉外民商事法律指导，助推法治义乌、诚信义乌建设。近年来，共开展各类宣传活动20余次，受众达50000余人。