“真没想到，案子都调解结束这么久了，你们还会来看望我儿子。”11月初，浙江省金华市金东区人民法院孝顺人民法庭干警舒珊娜与心理疏导员王卫新再次回访了小天一家。

故事缘起于今年4月。坐在心理咨询室正撰写工作记录的王卫新被门外突然爆发的吵闹声打断。原来是一对夫妻在离婚纠纷调解中因为孩子的抚养问题争执不休。

这时，时任孝顺法庭庭长荆笑言招呼着王卫新走进儿童关怀室：“王老师，这个离婚案件有些特殊，心理疏导工作很重要，我们先一起去看看孩子吧。”王卫新正是孝顺法庭的心理疏导员之一，2024年荣登“中国好人榜”，目前兼任心理疏导和调解工作。

这是王卫新第一次见到小天，小小的孩子戴着一顶大大的帽子，眼神直直的，有些空洞。看到外人走进来，小天依然没有什么反应，显得和同龄孩子格外不同。

“小天患有孤独症谱系障碍，也就是我们常说的自闭症，他父母已经是第二次起诉离婚了，以后小天的治疗和照顾都是很大的问题。”承办法官卢静解释道，孤独症儿童患者，又被称为“星星的孩子”，犹如天上的星星，一人一世界，独自闪烁。

考虑到案件的特殊性，荆笑言不仅邀请王卫新作为案件的心理疏导员，还引入当地社工作为家事调查员，申请由民政部门工作人员担任案件的危机干预员。

为汇聚起化解家事纠纷的强大合力，今年年初，孝顺法庭创新推出家事纠纷化解“四员﹢”工作机制，通过“员额法官、心理疏导员、家事调查员、危机干预员”群策群力，充分发挥心理疏导员、家事调查员、危机干预员人熟、地熟、事熟“三熟”优势和乡情、亲情、友情“三情”资源，深入一线参与矛盾纠纷排查化解，真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

“经向当地村委和邻居了解，小天母亲在第一次诉讼离婚不成后，已离家半年有余，长期缺席小天的成长与治疗，现在小天在和父亲生活。”在“四员”碰头会上，家事调查员刘倩反馈了自己的调查结果。这一消息让卢静迅速意识到小天母亲的行为已违反《中华人民共和国家庭教育促进法》相关规定，构成“怠于履行家庭教育责任”，依法应予纠正。

为减少对小天的伤害，卢静依法向其发出家庭教育指导令，为小天母亲设定责任承担、情感守护、康复干预三项刚性要求，强制其履行抚养义务，承担小天必要生活、医疗开支，并定期接受家庭教育指导，提升亲子陪伴质量。

“家事案件需综合考虑法理情，指导令将道德呼吁转为法律义务，但后续监督落实同样关键。”荆笑言说道。

“家事纠纷中经济问题和情感问题交叉融合，调解时要抓住矛盾内核修复亲情。”王卫新则从情感修复入手，引导当事人重视血缘亲情，而非利益争执，鼓励他们以身作则，为子女树立榜样。

借助多方力量，小天父母剑拔弩张的“对抗”态势也逐步瓦解。最终在法院的主持下，小天父母达成调解协议，明确财产分割、子女抚养与探望安排。小天母亲也发自内心认识到错误，承诺会定期看望小天、支付抚养及治疗费用，并由危机干预员定期跟踪监督。

案子结了，但如何最大限度呵护小天的未来成长？

借着一次回访的机会，王卫新利用测评玩具、绘画材料、音乐播放器等心理咨询工具，对小天进行了一次全面的心理测评和心理疏导，以助恢复其心理健康，消除未成年人健康成长的不利因素。

这正是金东区法院积极推动孝顺法庭主动融入乡镇党委领导下的基层社会治理格局的一个有力见证。近年来，金东区法院以金华市中级人民法院部署的人民法庭“四个中心”建设为工作抓手，加强“四员﹢”工作机制建设。

走进孝顺法庭，心理咨询室、家事调解室、儿童关怀室、特色圆桌家事法庭等专业场所一应俱全。在这里，家事审判不再是简单的“断案”，而是致力于家庭关系的诊断、修复和治疗。2025年以来，该法庭审理家事纠纷117件，调撤率达47%，这一数字背后，是司法温情的有力见证。